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2013年8月1日木曜日

中国銀行で暗証番号相違によりキャッシュカードが利用できなくなった場合の手続き方法

中国銀行のキャッシュカードは、暗証番号を3回連続して間違えると、カード自体がロックされ、使用できなくなります。中国銀行では、このロックを解除するという方法ではなく、キャッシュカードの再発行手続きが必要となります。

実際に銀行に行き手続きをしてみると必要なものは 【印鑑】 のみでした。キャッシュカード再発行手続きの用紙に必要事項と暗証番号を記入・押印し窓口へ提出するだけでした。ロックされたキャッシュカードは目の前でハサミをいれられました。新しいキャッシュカードは約1週間後に自宅に届きました。

この手続きですが、窓口で確認すると、本人以外に家族でも行うことができるそうです。
その際、委任状ではなく、必要なものは以下の3点です。
  1. 印鑑
  2. 本人確認ができる書類(運転免許証、健康保険証、パスポート等)の原本
  3. 窓口に来た家族本人の確認書類の(運転免許証、健康保険証、パスポート等)原本
コピー等では難しく原本が必要のようです。
色々なカードが増えてくると1つずつ暗証番号を覚えられず、うっかり間違ってしまいロックされ使用できなくなってしまうこともあります。ただ、手続きが本人でなくてもできるというのは、平日仕事があるサラリーマンにとってはありがたいですね。

<参考URL>
キャッシュカード・通帳の再発行 | 各種お手続き | お手続きから探す | 中国銀行 http://www.chugin.co.jp/personal/c7/g2/i5/index.html